Geschäftsbedingungen
RÜCKGABE
Wenn Du mit unseren Produkten in irgendeiner Weise unzufrieden bist, kannst Du sie innerhalb von 14 Tagen gegen Erstattung oder Umtausch zurückgeben. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss das Produkt in seiner Originalverpackung sein und unbenutzt bleiben. Bitte füge die Originalquittung bei, damit wir die Rückgabe oder den Umtausch bearbeiten können.
Im Falle einer Rücksendung kontaktiert uns bitte zuerst unter hello@hallescheshaus.com
RÜCKERSTATTUNGEN
Wenn eine Erstattung genehmigt wird, wird diese verarbeitet und der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.
UMTAUSCH
Wir tauschen gerne Gegenstände aus - je nach Verfügbarkeit. Falls wir Euch keinen direkten Ersatz anbieten können, habt Ihr die Wahl, eine Gutschrift, eine Rückerstattung des Wertes des Artikels zum Zeitpunkt des Kaufs oder die Wahl eines alternativen Produkts zu erhalten.
BITTE BEACHTEN SIE
- Der Verkauf von reduzierten Produkten ist endgültig - wir bieten Euch gerne eine Gutschrift oder einen Umtausch gegen Rechnung an.
- Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Rücksendungen von Kosmetikprodukten - obige Bedingungen gelten nicht.
- Der Verkauf von Vintage- oder Custom-Artikeln ist endgültig - wir bieten keine Rückerstattung oder Umtausch - die obigen Bedingungen gelten nicht.
VERSAND
Alle Artikel sollten innerhalb von 14 Tagen an uns zurückgeschickt werden unter:
Oliver Cayless
Hallesches Haus GmbH
Tempelhofer Ufer 1
Berlin, 10961
Germany
Zusätzlichen Portokosten die bei einem Umtausch entstehen, außer wenn ein Artikel fehlerhaft ist, liegt in Eurer Verantwortung.
Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Du eine Rückerstattung erhälst, werden die Versandkosten von der Rückerstattung abgezogen.